Système de caisse à Bienne

Les attentes d'un établissement biennois

Dans un restaurant ou un bar biennois, il est courant que serveurs francophones et germanophones travaillent ensemble, et que les clients changent de langue d'une table à l'autre. Une caisse aux écrans clairs, avec des articles bien regroupés et des libellés compris de tous, évite les hésitations aux heures de pointe. Nous préparons donc la structure des articles avec vous pour que chaque membre de l'équipe s'y retrouve immédiatement.

La saison joue aussi un rôle important. Au bord du lac de Bienne, les terrasses se remplissent dès les premiers beaux jours et les commandes doivent arriver en cuisine sans détour. Dans la vieille ville et autour de la rue de Nidau, ce sont des bars, des cafés et des commerces spécialisés. Aux Champs-de-Boujean, des cantines et des take-aways servent les travailleurs à midi. Chaque situation demande une configuration différente.

Des solutions de caisse pour Bienne

Pour un restaurant avec une grande terrasse au bord du lac, nous prévoyons la prise de commande sur tablette : le personnel encaisse à table et n'a plus besoin de retourner au comptoir. Les bons partent directement en cuisine ou au bar, et l'addition se partage facilement. Pour un bar de la vieille ville, l'essentiel est d'encaisser vite, souvent de petits montants par carte ou TWINT, puis de boucler la soirée en quelques minutes.

Les boutiques et magasins du centre-ville ont d'autres priorités : lecture des codes-barres, gestion des tailles et des couleurs, suivi du stock. Si vous vendez aussi en ligne, la caisse peut être reliée à votre boutique en ligne pour que les stocks restent cohérents. Les jeunes entreprises de la région démarrent souvent avec une seule tablette, puis ajoutent des imprimantes, des appareils ou un deuxième point de vente, par exemple à Nidau.

• Prise de commande sur tablette pour les terrasses
• Bons cuisine et bar, addition partagée
• Codes-barres, variantes et stock pour les boutiques
• Des libellés d'articles compris de toute l'équipe
• Formation en français ou en allemand

Notre accompagnement à Bienne

Nous commençons par un premier conseil gratuit chez vous, dans la vieille ville ou au bord du lac. Sur place, nous voyons l'espace disponible au comptoir, l'emplacement des imprimantes et votre façon de travailler. L'entretien se déroule en français ou en allemand, comme vous préférez. Vous recevez ensuite une offre individuelle et claire, avec un calendrier de mise en service, idéalement avant l'ouverture de la saison des terrasses.

Avant le démarrage, nous saisissons ensemble les articles et les prix et configurons les appareils. Le premier jour, nous sommes présents et formons votre équipe, si besoin dans les deux langues. Ensuite, vous nous joignez directement, sans hotline ni attente. Nouvelle carte de saison, tablettes supplémentaires pour l'été ou liaison avec votre boutique en ligne, nous adaptons le système au fil de vos besoins.