Référencement local
Référencement local : être trouvé sur Google Maps et dans votre région
Quand quelqu'un cherche « électricien près de moi » ou « fiduciaire Neuchâtel », Google affiche d'abord une carte avec des entreprises locales. Nous faisons en sorte que votre entreprise y figure avec des données complètes et correctes, et que votre site soutienne cette visibilité.
Gratuit et sans engagement · réponse sous 1 jour ouvrable
Prestations
Ce que vous obtenez
Envoyez-nous le nom de votre entreprise et votre site. Nous examinons fiche et annuaires et vous recontactons pour un premier conseil gratuit.
- 01
Fiche Google Business Profile
Créer ou reprendre, valider, puis soigner catégories, prestations, horaires, photos et description.
- 02
Données cohérentes (NAP)
Nom, adresse et téléphone identiques sur le site, Google, local.ch, search.ch, Apple Plans et les autres annuaires.
- 03
Pages locales sur le site
Des pages pour vos principales localités et prestations, avec un vrai contenu local plutôt que des textes copiés.
- 04
Des avis avec méthode
Un déroulement simple pour que vos clients laissent régulièrement un avis, et des modèles de réponses factuelles.
- 05
Données structurées
Vos données d'entreprise sont balisées sur le site pour que les moteurs de recherche les attribuent sans ambiguïté.
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Suivi compréhensible
Appels, itinéraires et clics depuis la fiche, recherches depuis la Search Console, expliqués simplement.
Cela vous parle ?
Vous reconnaissez-vous ?
La plupart des PME viennent nous voir avec l'une de ces préoccupations. Pour chacune, nous avons une démarche claire.
Invisible sur Google Maps
Pour votre prestation, trois concurrents apparaissent sur la carte, votre entreprise seulement après plusieurs défilements, voire pas du tout.
Des données fausses ou anciennes
Un ancien numéro sur local.ch, des horaires erronés sur Google, une ancienne raison sociale dans un annuaire : cela coûte des appels et de la confiance.
Peu d'avis
Les clients satisfaits existent, mais peu laissent un avis. Les concurrents avec plus d'avis paraissent plus fiables.
Fiche et site ne vont pas ensemble
La fiche renvoie à la page d'accueil, les prestations manquent et le site ne mentionne pas les localités où vous intervenez.
Comment Google choisit les résultats locaux
Google cite trois facteurs principaux pour les résultats locaux : la pertinence, la distance et la notoriété. La pertinence mesure à quel point votre fiche et votre site correspondent à la recherche. La distance dépend de la position de la personne qui cherche et de votre adresse ou zone desservie. La notoriété est déduite entre autres des avis, des mentions sur le web et de la qualité de votre site.
Vous ne pouvez pas influencer la distance, mais bien les deux autres facteurs. Une fiche complète avec les bonnes catégories, un site avec des pages de prestations claires et de vrais avis sont les leviers les plus efficaces. Les astuces comme des mots-clés dans le nom ou de fausses adresses enfreignent les règles et peuvent entraîner la suspension de la fiche.
Bien entretenir sa fiche Google
La fiche est le cœur du référencement local. Il faut la bonne catégorie principale, des catégories secondaires pertinentes, une description avec vos propres mots, les prestations avec de courtes explications, des horaires à jour y compris les jours fériés et des photos qui montrent vraiment votre entreprise. Le lien vers le site doit mener à la page la plus pertinente, pas forcément à l'accueil.
Vous trouverez un guide pas à pas dans Optimiser sa fiche Google Business Profile. Si le temps vous manque, nous prenons en charge la mise en place et l'entretien de votre fiche.
Cohérence NAP : partout les mêmes données
NAP signifie Name, Address, Phone : nom, adresse et téléphone. Si ces données diffèrent entre le site, Google, local.ch, search.ch, Apple Plans, Bing, les annuaires sectoriels et les réseaux sociaux, un doute naît sur la bonne information. Pour les personnes, c'est agaçant. Pour les moteurs de recherche et les assistants IA, c'est un signal de manque de fiabilité.
Nous fixons une écriture de référence, par exemple « rue » ou « r. » et le format du numéro avec ou sans indicatif, puis alignons les principales entrées. Sur votre site, nous balisons en plus ces données avec des données structurées.
- Raison sociale comme au registre du commerce ou comme utilisée au quotidien, mais partout identique
- Adresse dans une écriture uniforme
- Un numéro principal, partout au même format
- Horaires identiques sur le site et sur la fiche
Des pages locales vraiment utiles
Si vous intervenez dans plusieurs localités, des pages par localité ou région peuvent aider. L'essentiel est que chaque page ait un contenu propre : les prestations proposées sur place, les projets réalisés, les particularités du lieu, comme le bilinguisme à Bienne. Des pages qui ne diffèrent que par le nom de la ville apportent peu et peuvent nuire au site.
Voyez comment nous l'appliquons pour nous-mêmes sur nos pages SEO à Bienne, SEO à Soleure et SEO à Berne. Plus de contexte et un plan pour les huit premières semaines dans le guide Référencement local pour PME.
Référencement local et SEO classique ensemble
Le référencement local ne remplace pas un bon site, il s'appuie sur lui. Une fiche solide qui renvoie vers un site lent et confus gaspille son potentiel. À l'inverse, le meilleur site sert peu si la fiche est incomplète. Nous considérons donc les deux ensemble. Pour les recherches suprarégionales et l'optimisation technique, nous proposons le référencement naturel comme prestation à part.
Vous voulez savoir où vous en êtes ? Avec notre analyse de site gratuite, nous examinons votre site et votre fiche Google et vous indiquons les trois mesures à prendre en premier.
Vos avantages
Ce que le référencement local vous apporte
- 01
Visible au bon moment
Les recherches locales ont souvent une intention concrète : appeler, passer, prendre rendez-vous. C'est là que vous apparaissez.
- 02
Des contacts directs
Depuis la fiche, on appelle, on planifie un itinéraire ou on visite le site. Sans passer par la publicité.
- 03
La confiance par les avis
De vrais avis et des réponses factuelles montrent comment vous travaillez. Cela aide à vous choisir.
- 04
Une base pour les recherches IA
Des données claires et cohérentes aident aussi ChatGPT ou les aperçus IA de Google à décrire correctement votre entreprise.
Méthode
Cinq phases claires jusqu'au résultat.
Vous savez à tout moment sur quoi nous travaillons et ce qui vient ensuite. Vous décidez, nous traçons le chemin.
5 phases · un seul interlocuteur · vous décidez à chaque étape
- 01
État des lieux
Nous examinons votre fiche Google, les principaux annuaires, le site et la concurrence locale pour vos recherches clés.
- 02
Nettoyer les données
Nous fixons une seule écriture correcte de vos données et corrigeons les entrées divergentes dans la mesure du possible.
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Optimiser la fiche
Catégories, prestations, description, horaires, photos et liens sont renseignés de manière complète et pertinente.
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Renforcer le site
Page de contact, données structurées et, si utile, pages locales pour vos principales localités et prestations.
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Avis et entretien
Un processus pour les avis, des publications régulières et un contrôle que toutes les données restent à jour.
En toute franchise
Sommes-nous faits pour travailler ensemble ?
Une bonne collaboration commence par des attentes claires. Nous disons donc ouvertement pour qui nous sommes la bonne agence, et pour qui pas (encore).
Nous vous conviendrons si ...
- Votre clientèle vient surtout de votre région : artisan, cabinet, restaurant, commerce ou prestataire de services.
- Vous avez une adresse fixe ou une zone d'intervention claire où vous rendez visite à vos clients.
- Vous êtes prêt à demander activement des avis et à fournir des photos de votre quotidien.
Nous ne vous conviendrons pas (encore) si ...
- Vous vendez uniquement en ligne dans toute la Suisse sans ancrage local. Le SEO classique est alors plus important.
- Vous voulez acheter des avis ou créer des fiches avec des adresses fictives. C'est contraire aux règles de Google et nuit à long terme.
- Vous attendez une place garantie parmi les trois premiers résultats de la carte. Personne ne peut le promettre sérieusement.

Votre interlocuteur
Vous parlez directement avec Ferhat Demir.
Ferhat Demir dirige Webnova et suit votre projet personnellement : au premier entretien, pour le devis, pendant la réalisation et après la mise en ligne. Pas de transfert, pas de file d'attente.
- Téléphone
- +41 32 543 80 96
- Écrire un message
- kontakt@webnova.ch
- Adresse
- Webnova
Bettlachstrasse 45
2540 GrenchenOuvrir dans Google Maps - Horaires
- lu au ve, 08:00 à 18:00sa, 10:00 à 16:00Fermé le dimanche
Régions
Pour les PME de toute la Suisse.
Nous travaillons pour des entreprises de Suisse romande et alémanique, en visioconférence et sur place si nécessaire. Chaque région a sa propre page avec ses particularités locales.
Référencement local dans votre région
Toutes les régions
- 01Site internet GrangesSO
- 02Site internet BienneBE
- 03Site internet SoleureSO
- 04Site internet BerneBE
- 05Site internet LyssBE
- 06Site internet OltenSO
- 07Site internet BerthoudBE
- 08Site internet ThouneBE
- 09Site internet NeuchâtelNE
- 10Site internet FribourgFR
- 11Site internet ZurichZH
- 12Site internet LucerneLU
- 13Site internet BâleBS
- 14Site internet AarauAG
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le référencement local ?
Le référencement local regroupe les mesures qui permettent à une entreprise d'être trouvée lors de recherches avec une dimension locale, par exemple sur Google Maps et dans la zone carte des résultats. Il comprend la fiche Google, des données cohérentes, les avis et des contenus locaux sur le site.
Combien coûte le référencement local ?
L'effort dépend de l'état de votre fiche, du nombre de sites et de la concurrence. Après un premier entretien gratuit, vous recevez un devis sans engagement, ponctuel ou pour un suivi régulier. Si vous avez seulement besoin de la fiche Google Business Profile, la mise en place coûte à partir de CHF 390 en paiement unique.
En combien de temps le référencement local agit-il ?
Les corrections de la fiche sont souvent visibles en quelques jours. De meilleures positions sur la carte prennent généralement quelques semaines à quelques mois, selon la concurrence et le point de départ.
Faut-il une adresse pour le référencement local ?
Une fiche Google demande une adresse réelle ou une zone desservie. Les entreprises qui se déplacent chez leurs clients peuvent masquer l'adresse et indiquer des zones desservies.
Puis-je inscrire plusieurs sites ?
Oui, s'il s'agit de vrais sites avec du personnel et des horaires. Chaque site a besoin de sa propre fiche et idéalement de sa propre page sur le site internet.
Ai-je le droit de demander des avis à mes clients ?
Oui, c'est autorisé et utile. Ce qui est interdit : acheter des avis, offrir une récompense ou ne solliciter que les clients satisfaits. Nous vous aidons à mettre en place un processus simple et loyal.
Comment réagir à un avis négatif ?
Répondre de manière factuelle, aimable et rapide, prendre la remarque au sérieux et proposer une solution. Une bonne réponse pèse souvent plus que l'avis lui-même. Un avis contraire aux règles peut être signalé à Google.
Quelle différence entre référencement local et SEO ?
Le SEO classique améliore la visibilité du site dans les résultats habituels, aussi au-delà de la région. Le référencement local se concentre sur les recherches avec un lieu et sur la carte. Pour la plupart des PME, la combinaison est idéale.
Le référencement local aide-t-il pour ChatGPT et les recherches IA ?
Indirectement, oui. Les recherches IA s'appuient sur les informations du web. Des données cohérentes, une fiche soignée et un site clair augmentent les chances que votre entreprise soit correctement décrite. Il n'y a cependant aucune garantie.
Travaillez-vous aussi en allemand ?
Oui. Nous gérons fiches et contenus locaux en français et en allemand, ce qui est essentiel dans les régions bilingues.
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Ferhat Demir · Votre interlocuteur