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Webnova

Système de caisse · Granges SO

Système de caisse à Granges

Installé et suivi par une agence de la ville

Webnova est installée à la Bettlachstrasse 45, à Granges, et met en place des systèmes de caisse pour la restauration et le commerce directement dans votre établissement. Comme nous travaillons dans la même ville, nous venons volontiers en personne chez vous.

Gratuit et sans engagement · réponse sous 1 jour ouvrable

Ce que vous obtenez

  1. 01

    Caisse tactile

    Utilisation sur écran tactile, tablette ou terminal de caisse. Claire et rapide à prendre en main.

  2. 02

    Carte et TWINT

    Les paiements par carte et TWINT s'intègrent à l'encaissement. Les espèces restent bien sûr possibles.

  3. 03

    Articles et stock

    Articles, prix et stocks se gèrent de façon centralisée. Vous savez ce qui se vend et ce qu'il faut réapprovisionner.

Pourquoi moderniser sa caisse à Granges

Granges vit au rythme de l'horlogerie, de la précision et de la technique médicale. Ce rythme se ressent dans les commerces : avant le début du travail, à midi et en fin de journée, boulangeries, cafés, take-aways et restaurants se remplissent d'un coup. Avec une vieille caisse enregistreuse ou des bons écrits à la main, le service prend vite du retard. Une caisse moderne enregistre la commande, l'envoie en cuisine ou au comptoir et encaisse sans hésitation.

Les habitudes de paiement ont aussi changé. Beaucoup de clients règlent par carte ou TWINT, même pour un café ou un croissant. Intégrer ces paiements directement à l'encaissement évite les erreurs de saisie et accélère la file. Granges se trouve en outre tout près de la frontière linguistique : une partie du personnel et de la clientèle parle français. Un système intuitif, qu'un extra maîtrise après une courte prise en main, facilite le quotidien des deux côtés du comptoir.

Ce que nous mettons en place pour vous

Nous composons votre caisse selon votre activité. Un café du centre a surtout besoin d'un encaissement rapide et d'une clôture claire en fin de journée. Un restaurant avec terrasse profite du plan de salle, des bons envoyés en cuisine et de la prise de commande sur tablette. Un magasin ou une boulangerie avec un deuxième point de vente dans une commune voisine gère ses articles, ses prix et son stock de façon centralisée.

Si vous vendez aussi en ligne, nous relions la caisse à votre boutique en ligne pour que l'assortiment et les stocks concordent. Nous vérifions sur place si vos tablettes, imprimantes ou tiroirs-caisses peuvent être réutilisés. Les chiffres s'exportent facilement pour votre comptabilité ou votre fiduciaire. Vous obtenez ainsi une solution taillée pour votre établissement, sans options dont vous n'aurez jamais l'usage.

  • Caisse tactile sur tablette ou terminal
  • Plan de salle et bons pour la cuisine et le bar
  • Carte, TWINT et espèces dans le même encaissement
  • Gestion des articles et du stock pour les commerces
  • Plusieurs points de vente, par exemple Granges et une succursale dans la région

De notre bureau à votre comptoir

Tout commence par un premier conseil gratuit dans votre établissement. Nous observons comment vous prenez les commandes, encaissez et bouclez la journée, et nous faisons l'inventaire du matériel existant. Vous recevez ensuite une offre individuelle et claire. Le changement de caisse est planifié pour perturber le moins possible votre activité, par exemple un jour de fermeture ou avant l'ouverture. Nous saisissons avec vous articles, prix et catégories.

Le jour du lancement, nous sommes présents pour installer les appareils et accompagner les premiers encaissements. Nous formons votre équipe directement sur le système, en allemand ou en français. Par la suite, nous passons volontiers chez vous, que vous soyez au centre de Granges, dans la zone industrielle ou à Bettlach. Un nouvel article, une imprimante de plus ou un deuxième point de vente s'ajoutent sans difficulté.

Cela vous parle ?

Vous reconnaissez ces problèmes ?

La plupart des PME viennent nous voir avec l'une de ces préoccupations. Pour chacune, nous avons une démarche claire.

  1. Files d'attente aux heures de pointe

    La caisse est lente, des bons se perdent et la clientèle attend plus que nécessaire.

  2. Clôture journalière à la main

    Les recettes sont additionnées le soir, les chiffres pour la comptabilité manquent ou sont faux.

  3. Caisse et boutique en ligne séparées

    Articles, prix et stock sont saisis deux fois. Les erreurs sont inévitables.

  4. Personne pour aider en cas de souci

    En cas de question, vous tombez sur une hotline plutôt que sur une personne qui connaît votre entreprise.

Services

Nos services pour les PME à Granges

En toute franchise

Sommes-nous faits pour travailler ensemble ?

Une bonne collaboration commence par des attentes claires. Nous disons donc ouvertement pour qui nous sommes la bonne agence, et pour qui pas (encore).

Nous vous conviendrons si ...

  • Vous dirigez un restaurant, un café, un bar ou un magasin en Suisse.
  • Vous voulez une caisse installée et expliquée sur place.
  • Un interlocuteur personnel compte plus pour vous qu'une hotline anonyme.
  • Caisse et boutique en ligne doivent fonctionner ensemble à l'avenir.

Nous ne vous conviendrons pas (encore) si ...

  • Vous cherchez une caisse prête à l'emploi sans installation ni formation.
  • Vous avez besoin d'une solution spéciale pour une grande entreprise avec son propre service informatique.
  • La caisse doit tourner dès demain sans aucune préparation.

La suite

Vos prochaines étapes

Du premier contact au lancement du projet, il y a trois étapes simples. Aucune ne vous engage.

  1. 1

    Premier entretien

    Vous nous parlez de votre entreprise, de vos objectifs et de votre site actuel. Par téléphone, en visio ou sur place, gratuitement et sans engagement.

  2. 2

    Devis

    Vous recevez un devis écrit avec l'étendue, le déroulement et le calendrier. Clair, sans coûts cachés.

  3. 3

    Réalisation

    Après votre accord, nous démarrons. Vous voyez les maquettes tôt, décidez avec nous et gardez toujours le même interlocuteur.

Gratuit et sans engagement · réponse sous 1 jour ouvrable

Ferhat Demir, votre interlocuteur chez Webnova
Ferhat DemirVotre interlocuteur

Votre interlocuteur

Vous parlez directement avec Ferhat Demir.

Ferhat Demir dirige Webnova et suit votre projet personnellement : au premier entretien, pour le devis, pendant la réalisation et après la mise en ligne. Pas de transfert, pas de file d'attente.

Téléphone
+41 32 543 80 96
Adresse
Webnova
Bettlachstrasse 45
2540 Grenchen
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Horaires
lu au ve, 08:00 à 18:00sa, 10:00 à 16:00Fermé le dimanche

FAQ

Questions fréquentes

Faites-vous la formation de l'équipe en français à Granges ?

Oui. Nous formons votre personnel en allemand ou en français, directement sur le système et dans votre établissement à Granges. Ainsi, chacun travaille dans la langue où il se sent à l'aise.

Passez-vous chez nous à Granges en cas de question ?

Oui. Notre bureau se trouve à Granges même. Pour l'installation et la formation, nous venons dans votre établissement. Beaucoup de questions se règlent aussi par téléphone. Les modalités du suivi figurent dans l'offre.

Puis-je garder mes imprimantes et ma tablette actuelles ?

Nous le vérifions lors de la visite. Selon le modèle, tablettes, imprimantes de tickets ou tiroirs-caisses peuvent être réutilisés. Sinon, nous vous conseillons pour le choix du matériel.

Combien coûte un système de caisse ?

Cela dépend de vos besoins, du nombre d'appareils et de points de vente. Vous recevez une offre individuelle et claire après un premier entretien gratuit.

Travaillez-vous avec des entreprises à Granges ?

Oui. Nous travaillons pour des PME, cabinets et commerces à Granges et dans toute la Suisse. Vous avez un interlocuteur fixe qui suit votre projet du premier entretien jusqu'après la mise en ligne.

Devons-nous nous rencontrer en personne ?

Non, mais volontiers. Beaucoup d'échanges se font en visioconférence et par téléphone. Pour le premier entretien, un atelier ou des photos, nous venons volontiers à Granges.

Proposez-vous des sites en français et en allemand ?

Oui. Nous conseillons, rédigeons et réalisons dans les deux langues. Une deuxième version linguistique vaut la peine dès que des clients ou partenaires viennent de l'autre région linguistique.

Combien de temps dure un projet ?

Cela dépend de l'étendue et de la disponibilité des textes et images. Nous fixons ensemble un calendrier réaliste lors du premier entretien, pour que vous sachiez quand votre site sera en ligne.

En combien de temps recevons-nous une réponse ?

Dans un délai d'un jour ouvrable. Vous nous joignez du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 10 h à 16 h par téléphone, e-mail ou WhatsApp.

Nos clients peuvent-ils payer par carte et TWINT ?

Oui. Les paiements par carte et TWINT font partie du système de caisse. Nous clarifions lors du premier entretien les appareils dont vous avez besoin.

Conseils

Conseils pour PME

Régions

Granges et toute la Suisse

Nous travaillons pour des entreprises de Suisse romande et alémanique, en visioconférence et sur place si nécessaire. Chaque région a sa propre page avec ses particularités locales.

Bureau: Bettlachstrasse 45 · 2540 Grenchen

Contact

Prêt pour un site qui travaille pour vous ?

Décrivez votre projet en deux minutes. Vous recevez une réponse personnelle dans un délai d'un jour ouvrable.

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