Site internet bilingue français-allemand : les clés de la réussite

Quand une deuxième langue vaut la peine

Une version allemande est utile si vous souhaitez toucher une clientèle alémanique, si vous êtes actif dans une région bilingue comme Bienne ou Fribourg, ou si vous vendez dans toute la Suisse. Les entreprises proches de la frontière linguistique, par exemple au pied du Jura, dans le Seeland ou autour de Berne, reçoivent souvent plus de demandes en allemand qu'elles ne le pensent.

Demandez-vous aussi si vous pouvez traiter les demandes dans la deuxième langue. Proposer un site en allemand crée l'attente de réponses, d'appels et de devis en allemand. Sans cela, la déception arrive au premier contact.

La bonne structure : une URL par langue

Pour Google, chaque version linguistique doit avoir sa propre adresse. Les sous-répertoires comme /fr/ et /de/ sur le même domaine ont fait leurs preuves : les deux langues profitent de la force du domaine et la maintenance reste simple. Les solutions où la langue change via un bouton sans que l'adresse change ne peuvent pas être indexées correctement.

Traduisez aussi les adresses. Une page sous /fr/creation-site-internet est plus parlante pour un internaute francophone que /fr/webdesign. Ne redirigez pas automatiquement les visiteurs selon leur localisation. Proposez plutôt un sélecteur de langue bien visible qui mène directement à la page équivalente dans l'autre langue, pas à la page d'accueil.

• Sous-répertoires /fr/ et /de/ sur un seul domaine
• URL (slugs) traduites pour chaque langue
• Sélecteur de langue vers la page équivalente
• Pas de redirection automatique selon l'adresse IP

hreflang et canonical : l'indispensable technique

Les balises hreflang indiquent à Google quelles pages vont ensemble et à quelle langue et région elles s'adressent, par exemple fr-CH et de-CH, complétées par x-default pour les autres visiteurs. Chaque page renvoie à elle-même et à ses équivalents. Sans ces indications, Google risque d'afficher la mauvaise version.

Chaque version doit aussi avoir une balise canonical vers elle-même, et non vers la version allemande. Sitemap, titres, méta-descriptions, textes alternatifs des images, données structurées et images d'aperçu pour WhatsApp ou LinkedIn doivent exister dans chaque langue. Chez Webnova, c'est la norme dans chaque projet de création de site.

Traduire ou réécrire ?

La traduction automatique est un bon point de départ, mais ne remplace pas une relecture. Les lecteurs remarquent vite si un texte a été écrit pour eux ou simplement transposé. En Suisse romande, on attend « septante » et « nonante » et un ton poli, plutôt formel. Côté alémanique, on demande une « Offerte » et on écrit en allemand de Suisse.

Les mots-clés diffèrent aussi. Qui cherche « création site internet » en français tape plutôt « Webseite erstellen lassen » en allemand. Une courte recherche de mots-clés par langue montre les termes réellement utilisés par votre clientèle. Ils doivent figurer dans les titres, intertitres et textes de chaque version.

• Français de Suisse plutôt que de France
• Recherche de mots-clés propre à chaque langue
• Mentions légales et protection des données dans les deux langues
• Formulaires, messages d'erreur et e-mails traduits

Le référencement local dans les deux langues

Beaucoup de localités ont deux noms : Bienne et Biel, Granges et Grenchen, Soleure et Solothurn, Berne et Bern. Utilisez dans chaque version le nom que recherche la clientèle concernée. À Bienne, il est utile de mentionner les deux formes, car on y cherche dans les deux langues.

Publiez dans votre fiche Google dans les deux langues et répondez aux avis dans la langue de leur auteur. Vos inscriptions sur local.ch et search.ch doivent être correctes dans les deux langues. Pour aller plus loin, lisez notre article Optimiser sa fiche Google Business Profile.

Ajouter l'allemand à un site existant

Si vous avez déjà un site en français, une version allemande peut souvent être ajoutée sans tout reconstruire. Il faut pour cela un système qui gère proprement plusieurs langues. Si ce n'est pas le cas, c'est une bonne occasion pour une refonte de site. Commencez par les pages essentielles : accueil, prestations principales, contact et mentions légales.

Nous réalisons des sites bilingues et travaillons nous-mêmes en français et en allemand. Nous conseillons volontiers les entreprises de Bienne, Soleure, Berne, Granges et de toute la Suisse lors d'un premier entretien gratuit, dans la langue de votre choix.