Datenschutzerklärung

Hinweis

Stand: Oktober 2026.

Diese Datenschutzerklärung wurde nach bestem Wissen erstellt, ersetzt aber keine Rechtsberatung. Sie ist zu prüfen und anzupassen, sobald sich eingesetzte Dienste oder Datenbearbeitungen ändern.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Webseite ist: webnova solutions F. Demir, Bettlachstrasse 45, 2540 Grenchen, Schweiz, Telefon +41 32 543 80 96, E-Mail kontakt@webnova.ch.

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter derselben Adresse oder per E-Mail an kontakt@webnova.ch.

Grundlagen

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) in der revidierten Fassung, die am 1. September 2023 in Kraft getreten ist (nDSG), sowie der zugehörigen Datenschutzverordnung (DSV).

Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, etwa bei Besucherinnen und Besuchern aus der EU, stützen wir die Bearbeitung zusätzlich auf die dort genannten Rechtsgrundlagen, insbesondere auf die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Hosting und Server-Logfiles

Diese Webseite wird bei Vercel Inc., San Francisco, USA, gehostet. Vercel stellt die Webseite über ein weltweites Content Delivery Network (CDN) bereit. Inhalte können daher über Server in der Schweiz, der EU, den USA oder weiteren Ländern ausgeliefert werden.

Beim Aufruf der Webseite werden automatisch technische Daten in Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Webseite sicher und stabil zu betreiben und Fehler oder Missbrauch zu erkennen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nur kurzfristig gemäss den Vorgaben des Hosting-Anbieters gespeichert.

Kontakt-, Anfrage- und Website-Check-Formular

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Anfrageformular oder den kostenlosen Website-Check kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, zum Beispiel Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Adresse Ihrer bestehenden Webseite und Ihre Nachricht mit allfälligen Projektangaben. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben.

Die Anfragen werden in einer Datenbank gespeichert. Dafür nutzen wir den Dienst Neon (Neon Inc., USA) mit einer PostgreSQL-Datenbank, deren Hosting-Region in der EU liegt. Der Zugriff auf die gespeicherten Anfragen ist auf uns beschränkt und durch ein Login geschützt.

E-Mail-Versand über Resend

Für den Versand von E-Mails im Zusammenhang mit diesen Formularen, etwa Benachrichtigungen über neue Anfragen oder Eingangsbestätigungen, nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., USA). Dabei werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Inhalt der Nachricht an Resend übermittelt und dort für den Versand bearbeitet.

Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt sind.

Besucherstatistik ohne Cookies

Um zu sehen, welche Inhalte gefragt sind, und die Webseite zu verbessern, führen wir eine eigene, anonyme Besucherstatistik. Dafür setzen wir keine Cookies, speichern nichts auf Ihrem Gerät und nutzen keine Analysedienste von Dritten wie Google Analytics.

Bei jedem Seitenaufruf speichern wir die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, die Art des Geräts (Smartphone, Tablet oder Computer), das ungefähre Land und die Region (in der Schweiz den Kanton), die aus der IP-Adresse abgeleitet werden, sowie beim ersten Aufruf die Webseite, über die Sie zu uns gekommen sind, zum Beispiel eine Suchmaschine. Nutzen Sie einen Kontakt-Link (Anrufen, WhatsApp oder E-Mail), speichern wir zudem, welchen Weg Sie gewählt haben und auf welcher Seite. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht.

Damit wir Besuche zählen können, ohne Sie wiederzuerkennen, bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen mit einem zufälligen Schlüssel eine anonyme Kennung. Der Schlüssel wird jeden Tag neu erzeugt und der vorherige gelöscht. Die Kennung lässt sich deshalb weder auf Sie zurückführen noch über mehrere Tage oder andere Webseiten hinweg verfolgen.

Die Statistikdaten werden in unserer Datenbank bei Neon mit Hosting-Region in der EU gespeichert, sind nur für uns zugänglich und werden nach 13 Monaten gelöscht. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir diese Auswertung auf unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies

Diese Webseite verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und keine Analysedienste von Dritten, die Ihr Verhalten über verschiedene Webseiten hinweg verfolgen. Unsere eigene Besucherstatistik kommt ohne Cookies aus.

Gesetzt wird einzig ein technisch notwendiges Cookie für den geschützten Administrationsbereich. Es wird nur beim Login durch berechtigte Personen verwendet, um die Sitzung aufrechtzuerhalten, und betrifft normale Besucherinnen und Besucher nicht. Sollten wir künftig weitere Cookies oder Analysewerkzeuge einsetzen, passen wir diese Datenschutzerklärung an und holen, wo erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Schriftarten

Die auf dieser Webseite verwendeten Schriftarten (Google Fonts) werden lokal von unserem eigenen Server bzw. über unser Hosting ausgeliefert. Beim Aufruf der Webseite wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, und es werden keine Daten an Google übermittelt.

Profile in sozialen Netzwerken

Wir sind auf Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Irland) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland) vertreten. Auf dieser Webseite verweisen wir darauf nur mit einfachen Links, ohne eingebettete Inhalte, Plugins oder Tracking. Daten gehen erst an das jeweilige Netzwerk, wenn Sie einen solchen Link anklicken.

Wenn Sie uns dort folgen, kommentieren oder schreiben, bearbeitet das Netzwerk Ihre Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen, auch ausserhalb der Schweiz. Nachrichten, die Sie uns dort schicken, verwenden wir nur, um Ihr Anliegen zu beantworten. Die Statistiken, die wir vom Netzwerk erhalten, sind zusammengefasst und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zu.

Bekanntgabe von Daten ins Ausland

Wie beschrieben setzen wir Dienstleister ein, die ihren Sitz in den USA haben oder Daten dort bearbeiten können (Vercel, Neon, Resend). Die USA gelten nicht in jedem Fall als Staat mit angemessenem Datenschutzniveau.

Wir stellen einen angemessenen Schutz sicher, insbesondere durch Standardvertragsklauseln und, soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist, durch das Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework. Eine Kopie der Garantien können Sie bei uns anfordern.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir spätestens nach 24 Monaten.

Führt eine Anfrage zu einem Auftrag, bewahren wir die geschäftsrelevanten Unterlagen gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf, in der Schweiz in der Regel während zehn Jahren. Server-Logfiles werden nur kurzfristig gespeichert und anschliessend automatisch gelöscht. Die anonyme Besucherstatistik löschen wir nach 13 Monaten.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Sie können zudem die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten sowie die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen und einer Bearbeitung widersprechen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an kontakt@webnova.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, soweit die DSGVO anwendbar ist, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung der Webseite erfolgt verschlüsselt (HTTPS), und der Zugang zu gespeicherten Anfragen ist passwortgeschützt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa wenn wir neue Dienste einsetzen oder sich rechtliche Vorgaben ändern. Massgeblich ist die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.