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Système de caisse · Berne BE

Système de caisse à Berne

Une mise en service personnelle, même sur plusieurs sites

Nous installons pour les restaurants et commerces bernois des systèmes de caisse adaptés au rythme de la ville fédérale. Nous venons à Berne et accompagnons la mise en service sur place.

Gratuit et sans engagement · réponse sous 1 jour ouvrable

Ce que vous obtenez

  1. 01

    Caisse tactile

    Utilisation sur écran tactile, tablette ou terminal de caisse. Claire et rapide à prendre en main.

  2. 02

    Carte et TWINT

    Les paiements par carte et TWINT s'intègrent à l'encaissement. Les espèces restent bien sûr possibles.

  3. 03

    Articles et stock

    Articles, prix et stocks se gèrent de façon centralisée. Vous savez ce qui se vend et ce qu'il faut réapprovisionner.

Le quotidien bernois et ses exigences

À Berne, de nombreuses personnes travaillent dans l'administration fédérale, des associations, des organisations ou des bureaux de conseil. La restauration en vit au rythme de la pause de midi : take-aways, restaurants et cafés autour de la gare, de la place Fédérale ou de la Länggasse se remplissent en quelques minutes. À ce moment-là, chaque seconde compte. Une caisse avec touches rapides, paiement par carte ou TWINT et bons directs en cuisine fait avancer la file.

Berne compte aussi de nombreux francophones, et il n'est pas rare qu'une partie du personnel de service parle français. Une formation en français est donc souvent bienvenue. À cela s'ajoutent les commerces sous les arcades de la vieille ville, les cafés de quartier du Breitenrain et les entreprises de l'agglomération, dont plusieurs exploitent plus d'un point de vente.

Nos solutions de caisse pour Berne

Pour un restaurant de midi ou un take-away, nous concevons un écran où les menus les plus vendus se saisissent d'une seule touche et où la commande arrive immédiatement en cuisine. Les restaurants avec service à table disposent du plan de salle, de l'addition partagée et, sur demande, de la prise de commande sur tablette. Le soir, la clôture présente le chiffre d'affaires par moyen de paiement et par collaborateur, prêt à être exporté pour la comptabilité.

Pour les boutiques et commerces spécialisés sous les arcades, nous configurons codes-barres, variantes et gestion du stock, afin que vous sachiez ce qui se vend et ce qu'il faut réapprovisionner. Les entreprises avec plusieurs succursales en ville et dans l'agglomération les gèrent toutes dans un seul système. Si vous vendez aussi en ligne, la caisse peut être reliée à votre boutique. Nous vérifions d'abord votre matériel existant pour ne remplacer que le nécessaire.

  • Touches rapides pour le service de midi et le take-away
  • Plan de salle, addition partagée et bons cuisine
  • Codes-barres, variantes et stock pour les commerces
  • Gestion centralisée de plusieurs succursales
  • Formation de l'équipe en français ou en allemand

Notre façon de travailler avec les établissements bernois

Le premier conseil gratuit a lieu chez vous à Berne, que vous soyez dans la vieille ville, à Bümpliz ou dans une commune de la région. Nous examinons vos processus, l'espace disponible et le matériel en place, puis définissons les fonctions nécessaires. Les échanges suivants se font efficacement par téléphone ou en visioconférence. Vous recevez une offre individuelle et claire qui décrit précisément l'installation et le déroulement de la mise en service.

Nous saisissons les articles avec vous à l'avance, de sorte que le jour du démarrage soit consacré à l'installation et à la formation. Pour la mise en service, nous venons à Berne, installons appareils et imprimantes et accompagnons les premières heures d'exploitation. En cas de plusieurs sites, nous procédons succursale par succursale. Ensuite, vous joignez directement votre interlocuteur attitré, sans file d'attente téléphonique.

Cela vous parle ?

Vous reconnaissez ces problèmes ?

La plupart des PME viennent nous voir avec l'une de ces préoccupations. Pour chacune, nous avons une démarche claire.

  1. Files d'attente aux heures de pointe

    La caisse est lente, des bons se perdent et la clientèle attend plus que nécessaire.

  2. Clôture journalière à la main

    Les recettes sont additionnées le soir, les chiffres pour la comptabilité manquent ou sont faux.

  3. Caisse et boutique en ligne séparées

    Articles, prix et stock sont saisis deux fois. Les erreurs sont inévitables.

  4. Personne pour aider en cas de souci

    En cas de question, vous tombez sur une hotline plutôt que sur une personne qui connaît votre entreprise.

Services

Nos services pour les PME à Berne

En toute franchise

Sommes-nous faits pour travailler ensemble ?

Une bonne collaboration commence par des attentes claires. Nous disons donc ouvertement pour qui nous sommes la bonne agence, et pour qui pas (encore).

Nous vous conviendrons si ...

  • Vous dirigez un restaurant, un café, un bar ou un magasin en Suisse.
  • Vous voulez une caisse installée et expliquée sur place.
  • Un interlocuteur personnel compte plus pour vous qu'une hotline anonyme.
  • Caisse et boutique en ligne doivent fonctionner ensemble à l'avenir.

Nous ne vous conviendrons pas (encore) si ...

  • Vous cherchez une caisse prête à l'emploi sans installation ni formation.
  • Vous avez besoin d'une solution spéciale pour une grande entreprise avec son propre service informatique.
  • La caisse doit tourner dès demain sans aucune préparation.

La suite

Vos prochaines étapes

Du premier contact au lancement du projet, il y a trois étapes simples. Aucune ne vous engage.

  1. 1

    Premier entretien

    Vous nous parlez de votre entreprise, de vos objectifs et de votre site actuel. Par téléphone, en visio ou sur place, gratuitement et sans engagement.

  2. 2

    Devis

    Vous recevez un devis écrit avec l'étendue, le déroulement et le calendrier. Clair, sans coûts cachés.

  3. 3

    Réalisation

    Après votre accord, nous démarrons. Vous voyez les maquettes tôt, décidez avec nous et gardez toujours le même interlocuteur.

Gratuit et sans engagement · réponse sous 1 jour ouvrable

Ferhat Demir, votre interlocuteur chez Webnova
Ferhat DemirVotre interlocuteur

Votre interlocuteur

Vous parlez directement avec Ferhat Demir.

Ferhat Demir dirige Webnova et suit votre projet personnellement : au premier entretien, pour le devis, pendant la réalisation et après la mise en ligne. Pas de transfert, pas de file d'attente.

Téléphone
+41 32 543 80 96
Adresse
Webnova
Bettlachstrasse 45
2540 Grenchen
Ouvrir dans Google Maps
Horaires
lu au ve, 08:00 à 18:00sa, 10:00 à 16:00Fermé le dimanche

FAQ

Questions fréquentes

Assurez-vous aussi le suivi de caisses sur place à Berne ?

Oui. Premier entretien, installation et formation se font sur place à Berne, et beaucoup de questions du quotidien se règlent rapidement par téléphone.

Notre personnel francophone peut-il être formé en français ?

Oui. Nous formons votre équipe en français, en allemand ou dans les deux langues, directement sur le système et dans votre établissement.

Plusieurs succursales à Berne et dans l'agglomération peuvent-elles partager un même système ?

Oui. Tous les points de vente se gèrent de façon centralisée : vous modifiez articles et prix à un seul endroit et consultez le chiffre d'affaires par succursale.

Combien coûte un système de caisse pour un établissement bernois ?

Cela dépend du nombre d'appareils, de points de vente et des fonctions souhaitées. Vous recevez une offre individuelle et claire après un premier entretien gratuit.

Travaillez-vous avec des entreprises à Berne ?

Oui. Nous travaillons pour des PME, cabinets et commerces à Berne et dans toute la Suisse. Vous avez un interlocuteur fixe qui suit votre projet du premier entretien jusqu'après la mise en ligne.

Proposez-vous des sites en français et en allemand ?

Oui. Nous conseillons, rédigeons et réalisons dans les deux langues. Une deuxième version linguistique vaut la peine dès que des clients ou partenaires viennent de l'autre région linguistique.

Combien de temps dure un projet ?

Cela dépend de l'étendue et de la disponibilité des textes et images. Nous fixons ensemble un calendrier réaliste lors du premier entretien, pour que vous sachiez quand votre site sera en ligne.

En combien de temps recevons-nous une réponse ?

Dans un délai d'un jour ouvrable. Vous nous joignez du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 10 h à 16 h par téléphone, e-mail ou WhatsApp.

Nos clients peuvent-ils payer par carte et TWINT ?

Oui. Les paiements par carte et TWINT font partie du système de caisse. Nous clarifions lors du premier entretien les appareils dont vous avez besoin.

Conseils

Conseils pour PME

Régions

Berne et toute la Suisse

Nous travaillons pour des entreprises de Suisse romande et alémanique, en visioconférence et sur place si nécessaire. Chaque région a sa propre page avec ses particularités locales.

Bureau: Bettlachstrasse 45 · 2540 Grenchen

Contact

Prêt pour un site qui travaille pour vous ?

Décrivez votre projet en deux minutes. Vous recevez une réponse personnelle dans un délai d'un jour ouvrable.

Premier conseil gratuit · Réponse sous 1 jour ouvrable · Personnel et direct